王者荣耀英雄道具丢失怎么处理

《王者荣耀》是一款MOBA游戏，5月15日那天下午估计是让很多召唤师难忘的一天。当天有大量玩家发现自己游戏里的英雄、皮肤、道具全部消失，一时间恐慌情绪在各大社区蔓延。还好官方反应够快，第一时间发布了公告说明情况，英雄和皮肤丢失可以通过重启游戏解决，道具丢失会在五个工作日内统一补发。今天就让小编来好好说说这事。感兴趣的用户跟着小编一起看看吧！

亲爱的召唤师：

老亚瑟发现5月15日14:30之后部分召唤师出现英雄、皮肤、道具丢失的问题。目前，我们已紧急定位问题。

针对于英雄、皮肤丢失的召唤师重新启动游戏可解决;出现道具丢失的召唤师我们将于五个工作日内统一进行道具补发。

问题说明：部分召唤师出现英雄、皮肤、道具丢失的问题

当前状态：英雄、皮肤丢失的召唤师通过重新启动游戏可解决，道具丢失的召唤师我们将于五个工作日内统一进行道具补发

我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。

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